專業團隊的管理與領導

 

　　領導專業團隊不是一件容易的事，正如英文中所說的，團隊的領導人是 the First Among Equals（源自拉丁文的primus inter pares）。領導專業團隊是要帶領一群和你一樣優秀，和你有同樣資歷，可以單獨執業（往往也不喜歡受到約束和指揮）的專業人士，共同完成一件專業的服務。 

　　專業服務工作通常是以一個一個的專案或計劃來完成。除了一些相對單純的專案可以由單獨一位專業人士來完成，大多數的專案卻需要由一個團隊來完成，這個團隊可能是一個固定的小組，但經常是由不同專長的專業人士共同組成來完成，就是在這種狀況下，管理和領導團隊的能力就顯得格外重要！

 　　專業服務公司要有自己的願景和理念，但是當我們提到專業團隊的領導和管理時，和其他領域不大相同的是我們時並不強調“塑造眾望所歸的願景”(vision)。這有兩個原因：

 　　一方面是因為專業服務的性質，就是以一個一個專案的形式來完成，團隊中每個成員都很清楚要完成的目標是什麼。

 　　更重要的原因是專業人士的特質，在執業的專業人士並不需要一個“跟我來”（Follow me!）的領導人，專業人士需要的是能幫助他做好工作的（Let me help you!）領導人，甚至更接近所謂的“僕人領導”（servant leadership）！

 　　專業團隊的領導人不僅是一個經理人，更是一個教練，他沒有下屬或雇員（最好想都不要這樣想），有的只是共同工作的夥伴和相互支援的同僚。

 

 

(管理與領導:1）