Phil Rosenzweig在他的〝商業造神:光環效應如何打造超完美企業神話〞(The Halo Effect……and the Eight Other Business Delusions That Deceive Managers)中指出人們過度簡化並且美化了成功的企業及經理人。雖然這是一本充滿批判性質的書,他最後還是提出了三位他認為傑出的人物,作為學習的榜樣:Intel的Andy Grove, Logitech的Guerrino de Luca和Robert Rubin。
至於如何提升成功的機率呢?他說「一旦內心深處相信,天底下沒有絕對的事,生活就圍繞在機率、機會和取捨之間。在凡事都不確定的世界裡,只有吸收知識和追根究底,才能提高成功機率。」
Rubin在華爾街從事風險套利的工作時,他知道大約七筆交易會有一筆虧損,但是他必須做出決定,因此他所強調的是要根據決策過程的方法和內容來判斷好壞,而不是以結果來判斷行為的好壞。
同時在以機率思考的心態對待事情的不確定性時,會養成一個比較健康的心態:成功時保持謙虛,失敗時記取教訓!
故事到這裡並沒有結束,2008年的金融海嘯讓柯林頓政府備受批評,Rubin的角色深受質疑。我們從風險管理的角度來看,可以得到兩個教訓:
1. 當一個錯誤可能是致命的,就絕對要避免。風險套利可以容忍七筆交易中有一筆虧損,當決策危及整個體系時,就另當別論。山坡地小規模的滑坡,造成交通的不便,短時間或許可以容忍,小林村的事件卻絕不能發生!
2. 更重要的教訓是:即使像Rubin這樣擁有成功紀錄和嚴謹機率思考訓練的人,也可能有所失誤,也許是放鬆了警惕,也許是誤判了形勢。我們必須要確保即使事情出了差錯,造成的損害是在可控制的範圍之內!
(這裡的所有文章都留存於Blogger中的「專業人士的自我修鍊」)
(風險管理:12)
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