Roger Kneebone在《專家之路》這本書中講了一個小故事:一個經驗豐富的鍋爐師傅被請去修暖氣系統,他問了幾個問題,聽了一下鍋爐的聲音,就從工作褲的口袋中掏出了一把錘子,就在管子上用手一敲,暖氣就恢復運轉。鍋爐師傅幾分鐘就解決了問題,他收費500英鎊。他的客戶氣急敗壞要他列出明細。老師傅回覆:錘子敲一下,5英鎊。知道敲哪裡,495英鎊。
我們這個社會需要專家,專業已死的說法令人憂心,但是我們有一個更深刻的問題要回答:我們為什麼要成為一個專家?
Kneebone在全書最後回答了這個問題:「成為專家是生而為人的基本精神。重點不在於我們最後是否被視為專家,獲得同儕與世界廣泛的認可 -重要的是,我們變得更擅長自己努力去做的事。」
「成為專家的意思是我們把精力用在有目的、有意義的事物上,發揮所有人都擁有的潛能,超越無聊的日常生活,抵達嶄新的境界。」
(這裡的所有文章都留存於Blogger中的「專業人士的自我修練」)
(專業人士:12)
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