現在看來系統動力學的發展大致有兩個方向:一個方向是比較偏向於工程技術,接近一般講的系統工程,廣泛的應用於複雜系統的設計製造(例如飛機、船艦),同時還有不斷的新觀念、新方法衍生出來(例如Digital Twin)。另一個發展的方向則是偏向於社會、經濟、環境和管理問題的分析和解決,最著名的莫過於70年代的「成長的極限」這本書,近年來最為大家熟知的則是「第五項修練」了!
我認為系統動力學最好的一本入門書是Donella H. Meadows 的〝Thinking in Systems:A Primer〞,這本書有繁體中文本「系統思考」,只是譯者沒有特別強調這本書本質上就是一本Primer!Meadows在這本書的最後一章提出了15個建議給讀者,這15個建議是一個系統學者根據反饋、非線性等等系統的特性所提出來的,這是一個起點,但值得反覆的工作上和生活上不斷修練精進:
1.
跟上系統的節拍 (Get the beat
of the system):想要影響一個系統之前,先要觀察它的行為,從系統的行為開始,關注事實,而非理論。
2.
把心智模式攤開在陽光下(Expose
your mental models to the light of the day):永遠記得我們所認知的只是一個模型,把模型攤在陽光下接受不同的批評和挑戰。
3.
相信、尊重並且分享資訊(Honor,
respect, and distribute information):資訊就是力量。不要扭曲、延遲或隱匿資訊。
4.
慎用語言,並用系統的觀念豐富語言(Use language
with care and enrich it with
systems concepts):重視資訊,首先就必須使用精準明白的語言。其次要讓我
們應用的語言擴展到更有效的討論複雜的事項。
5.
注意重要的,而非可量化的(Pay
attention to what is important, not just what is quantifiable):這也是我們曾說過〝量測不到的,往往是最重要的〞(10/27/21),千萬別犯了Yankelovitch所說的“McNamara Fallacy”。
6.
為反饋系統制定有反饋功能的政策(Make
feedback policies for feedback systems):對於動態的,自我調節的反饋系統是不能用靜態的、僵化的策略來管制。
7.
追求整體利益(Go for the
good of the whole):千萬別犯了經濟學家Kenneth Boulding說的“Don’t go to great trouble to optimize something that never should
be done at all.”
8.
聆聽系統的智慧(Listen to the
wisdom of the system):支援並且鼓勵那些有助於系統自我運行的力量和結構。
9.
界定系統的責任(Locate
responsibility within the system) :〝內在責任〞(intrinsic
responsibility)的意義在設計系統時,要在決策及其結果之間建立起反饋迴路,讓決策者直接、快速、強制的看到其行為所產生的結果。
10. 保持謙遜,時時學習(Stay humble , stay a learner):這句話已經因為Steve Jobs的〝stay hungry, stay foolish〞而不需要任何註解了!
11. 慶幸世界的複雜(Celebrate complexity):世界的確是複雜甚至混亂的,也就因為如此,世界才如此五彩繽紛、變化萬千!
12. 延展時間軸(Expand time horizons):按照系統理論,系統都在不斷的結合、分解、再組合的進展,嚴格來講是沒有長期和短期的分別。
13. 打破陳規(Defy the disciplines):把系統視為一個整體,讓人們跨領域的思考,把不同領域的人放在一起交流切磋,解決實際的問題。
14. 擴大關切的範圍(Expand the boundary of caring):事物是互相連接的。前面講了擴大時間的範圍,關切的範圍也應該擴大。
15. 不要降低良善的標準(Don’t erode the goal of goodness):不要過度關注壞消息,而忽略了好消息,保持一貫客觀的標準,不能降低。
我因為準備一次演講而進一步探討系統動力學,和大家一起分享心得。可惜這裡沒有電腦模擬來說明,甚至也沒有附上圖說,這在討論系統動力學時畢竟隔了一層。不過經過這段時間的研讀,更深切的體認到即使沒有這些工具的輔助,系統思考仍然對我們的工作和生活大有幫助,真的是值得不斷精進的一項修練!
#系統動力學 #系統智慧 #SystemDynamics #SystemsWisdoms
(這裡的所有文章都留存於Blogger中的「專業人士的自我修練」。這是第103篇,「系統思考」的第10篇。)