在哲學的領域裡,倫理問題是有關〝一個人應該如何過活〞的問題;在專業服務的領域裡,專業倫理是有關〝一個專業人士應該如何執業〞的問題。專業人士在社會上受到特殊的尊重,就是因為專業人士以一般人沒有的知識與技能提供服務,解決別人的困難與問題,專業人士不能因為別人沒有這方面的知識與技能,而在執行業務不盡心盡力,損害到業主及公眾的利益。專業人士必須自律自重,遵守專業倫理的執行業務。
安隆 (Enron)
弊案是本世紀最嚴重也影響最為深遠的違反專業倫理的事件。
2001年12月美國爆發了安隆弊案,安隆公司運用會計技巧,美化財報,誤導投資人,而審核會計師是當時五大會計師事務所之一的安達信
(Arthur Anderson ),不僅未能善盡職責,反而曲意維護。事件爆發後安隆宣告破產,而安達信會計師事務所在2002年交回了在美國的註冊會計師的執照,被迫解體。
在安隆事件中,安達信所執行的查帳作業的確曾發揮了功效,訓練有素的查帳人員透過幾份證據確鑿的報告,指出安隆的帳目有造假情事,但安達信最高的經營階層卻因為擔心流失高額的顧問諮詢收入,對這些查帳報告視而不見。後來有越來越多的證據顯示安達信明知故犯,隱匿了安隆的不法行為。雖然最後安達信沒有人因安隆案作假帳而作牢(負責安隆的合夥人因轉為污點證人而逃過一劫),但是安達信確實是嚴重的違反了專業倫理,犯下了不可原諒的錯誤。
雅各.索爾 (Jacob Soll) 在〈大查帳〉(
The Reckoning: Financial Accountability and the Rise and Fall of Nations) 這本書中提到,從文藝復興到十九世紀,都有偉大的藝術家描繪會計師的形象,書中展示了一幅1500年雅各普.迪.巴巴利(Jacopo de' Barbari)的畫作,被視為是會計學之父的天主教道明會教士盧卡.帕喬利(Luca Pacioli),站在他的贊助人也是他學生烏爾比諾公爵 (Duke
of Urbino) 的前方。在畫像中站在貴族的前面,而且是畫面中主要的位置,這在當時是顯示了對這一位會計師極高的推崇。可是在安隆等醜聞出現之後,“一般人對會計師的觀感已經不僅是無趣而已,更是腐敗與不專業”。
在2001年12月安隆事件爆發之後,又發生了2002年6月世界通訊 (World
Com) 的弊案。這些事件導致了社會大眾對會計制度與公司治理的關注,因此也有2002年美國沙賓法案(Sarbanes-Oxley Act)的通過,企業倫理成為企業界重視的問題,也成為各大商學院的顯學。與此同時,專業倫理也同樣受到關切與重視,除了有法令的規範,各個公會、學會也都制定了行為的守則要求專業人士謹守遵行,並且舉辦各種訓練,從個案研習中,了解因人而異的倫理抉擇與可能影響。
當專業服務公司的公信力降低,功能弱化的時候,不僅是專業服務公司受到影響,對整個社會都可能造成衝擊。當安隆事件後,美國制定了沙賓法案並且採取了許多措施,然而更嚴格的會計監理卻使會計師更加弱勢,弱勢到難以與越來越強勢的銀行與企業抗衡。這也被認為是造成2008年金融海嘯的原因之一。
安隆弊案清楚的告訴我們專業倫理的重要。違反專業倫理不僅可能摧毀專業人士個人的信譽和事業,還可能葬送一個規模龐大的公司,可能讓無辜的民眾受到損失,還可能造成社會的動盪與不安。
專業人士於此不可不慎!
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