2020年3月10日 星期二

專業倫理:專業人士安身立命之所在



我的好朋友台大哲學系林火旺教授在2006年針對台灣社會的亂象與政治的紛擾出了一本書:〝道德-幸福的必要條件〞,特別有一專章在講〝職業倫理和工作價值〞。這本書的書名看似十分嚴肅,但是火旺教授以他流暢的文筆,犀利的思路,以我們熟知的例子深入淺出的闡釋倫理道德的哲學論證,也希望能引發每個人對生命意義和價值的探索。

我在〝專業致勝〞的第一章和第十章中都花了相當篇幅討論專業倫理。重讀火旺教授的書,讓我覺得我們專業人士可以換個角度,更深一層的來看專業倫理這個議題,尤其是重新檢討專業領域內專業倫理訓練課程

從社會合作的角度來看專業分工:任何一種專業都是社會分工,也都是共同創造社會福祉的一環,專業倫理就是個人適當扮演其分工角色的行為指引,而輕視或違反專業倫理的專業人士就等同於缺乏了社會合作的意願,此時人際關係就會失序,社會就會產生混亂。安隆事件就是一個明顯的案例,安達信會計師事務所未能遵守專業倫理,善盡職責,造成專業服務公司本身以及業主和社會慘痛的損失。

安隆事件後道德和倫理的議題日益受到重視,專業人士也都更強調專業倫理的重要。在台灣我們有許多的講習和訓練來提升專業人士對專業倫理的認識和了解,但是,我們比較沒有注意到倫理道德絕非訓示教化之學,而是一種推理論證,只有透過嚴謹的思維和批評,人們才可能有意識的去做出最適的選擇。這點南方朔在火旺教授書中的推薦序中有很精要的說明。而我們專業人士日後在專業倫理的課程中,千萬不要只邀請自己專業內的專家來授課,雖然未必都能請哲學系教授來授課,但是確實有必要加強〝道德推理〞(Moral Reasoning)的部份,來彌補我們學校教育中所缺乏的基礎訓練。

〝道德-幸福的必要條件〞,這句話從理則學來看就是道德未必幸福;不道德一定不幸福。這真是一個值得我們去深深體認的一個觀點。專業服務業是一個以誠信為基礎的行業,專業人士以擁有一般人沒有的專業知識與專業訓練執行業務,如果專業人士不能謹守專業倫理為業主服務,終將失去這個業主的信任和以後工作的機會;而一旦建立了與業主的信任關係,公司的聲譽會提高,業務也會隨之蒸蒸日上。柏拉圖的主張確實有一定的道理:有道德的人比不道德的人有利。專業人士若能想通這個道理,自然無待於外在的規定而真心樂於依循專業倫理來執業。用積極正向的態度看待專業倫理,這應該是專業倫訓練理課程中的重點。

          最後我以火旺的一段話做結語,也希望大家去看看他這本絕不過時的好書:〝生命的光和熱,往往來自於對工作深層意義的體認,事實上我們是透過工作,實現自己生命的價值、確立存在的尊嚴 … 不論從事哪一個行業,忠於職守不但合乎職業倫理的要求,也是一種積極生命的展現〞。

參考資料:  林火旺,道德-幸福必要條件,寶瓶文化,2006

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