當文明越發達,科技越進步,反而使得我們面臨許多系統性的風險,而這些風險甚至複雜到我們無法掌握。在這個處處有系統性風險的時代,我們更需要系統性的思考能力。
有人說人類文明的進展,有兩個重要的推動力量:能源與資訊(或說是訊息、知識)。人類知道用火,是能源的第一個突破;人類使用文字,是資訊的第一個突破。到了現代社會,人口更多、需求更高、社會更複雜,所以需要更多的能源,而更多的能源需要有更先進的技術來獲得,運送與分配,而當人們得到了需要的能源,就可以從事更多的活動。從系統動力學 (system dynamics) 的角度來看,我們的社會為什麼越來越複雜,幾乎到無法控制的地步,就是因為只有〝不斷增強的回饋〞(reinforcing feedback)而沒有〝反覆調節的回饋〞(balancing feedback)!
我們看世界各地強風豪雨的災害,強度增加了,頻率變高了,工程設施被摧毀了,管理機制失效了。固然是天災,但是災害的預防和處理就是一個系統性的問題,不是單一環節可以處理的好。其中有人因為手機斷訊幾個小時而在網上發出了感慨,這更突顯出科技文明更進步,人們固然充分享受科技帶來的便利,但同時也使我們更脆弱,一旦失去這些習以為常的便利,我們變得更容易受到傷害。
縱使先不看其他可能的系統性風險,我們共同要面對的一個極限測試(defining test)就是全球暖化,氣候變遷。這已經不是一個科學論證的議題,而是一個必須處理的實際問題。而大家也都知道,面對氣候變遷,我們不只需要專家,更需要系統思考。
系統動力學雖源於工程領域,但也不只限於工程,其實在各個領域中都需要系統思考,這會使得我們整個系統更持久,更堅固、更強韌、更容易修復,也更能隨著環境的改變而調節(durable, robust, resilient, repairable, and adaptable)。當我們培養起系統思考的能力,氣候變遷帶來的風險可以得到更好的處理,我們周邊的問題也一定會得到更好的解決。
(思考方式與判斷:13)
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