是判斷，還是直覺? 我們能相信嗎?

 

    我們經常聽到大地工程師說

 

    「我有20年的經驗，所以…」

    「這是我的工程判斷，所以…」

 

    在大地工程的領域中，我們一直強調工程判斷的重要，但是並沒有這樣的課程很完整地告訴我們如何培養判斷的能力，甚至沒有這樣的課程告訴我們如何分辨什麼樣的判斷是一個可以接受的工程判斷。

 

    諾貝爾獎得主Kahneman在「快思慢想」(Thinking, Fast and Slow)這本書中就這一方面做了提醒。他說看到西洋棋高手，可以同時一人對多人下棋，他的反應正確，很短的時間還可以下出好棋獲勝，顯示幾乎就是直覺在下棋，那其他的專業也有可能在累積多年的經驗之後有這樣的 “直覺”嗎?

 

    他認為專業人士是有可能發展出這樣的直覺，但是要在幾個條件之下：(1)這些經驗的累積是在穩定規律的環境中；(2)而且在每一次的過程中得到正確的回饋；最重要的是(3)在這樣的環境中有機會做反覆的練習。

 

        下棋是符合這三個條件的，其他的領域恐怕很難說。

 

    Kahneman從觀察中得到一個原則：「許多人傾向於對於沒有根據的直覺有很高的自信…人們對他直覺的自信不是一個可靠的效度指引，換句話說，不要相信任何告訴你應該多麼信任他的判斷的人，包括你自己。」

 

    那要怎麼做? Kahneman說： 「當我們可以用“公式”(formula)來替代人為判斷時，我們至少應該考慮這樣做。」  也許這裡的“公式”可以延伸解讀為“分析”。

 

再回到大地工程這個專業的領域來看 － Kahneman的話也正呼應了MIT已故Professor Robert V. Whitman說的： 「Engineers use analyses to help sharpen their judgment」。

 

 

(這裡的所有文章都留存於Blogger中的「專業人士的自我修鍊」)

(風險管理:27）