我的好朋友梁文棣博士,Dr. Erwin Liang,是一位傑出的工程師,任職於多家國際知名的航太公司,並且參與了許多重大計畫的設計工作。他在LinkedIn在我寫的heuristics留言,分享了他寶貴的經驗。我認為他寫得比我寫的更清楚明白,所以我把他的兩次留言整理下來,原汁原味,再加上我一些補充的看法,集成文本和大家討論,希望Erwin不會介意。
“In my opinion, heuristics is more or less like ‘Trust Your Gut’. They are rules of thumb and wisdom gained by experience through trial and error.” (Heuristics可以有更廣義的定義,不過 “Trust Your Gut.” 是很生動描繪出heuristics的特性,所以也有人就把heuristics 翻譯成「直觀推斷」。在應用heuristics的時候,的確rules of thumb和trial and error都是常見而且為我們熟知的方法。)
“Heuristic methods can
make decision-making simpler and quicker, but could lead to poor decision based
on a limited data set and/or in busy, stressful environments.” (Tversky和Kahneman有很多這方面的研究,heuristics在判斷時可能造成的一些偏差也是「快思慢想」這本書中一個重要的課題。)
“I am a big fan of simplification. I often use Rules (of) Thumb in Engineering fields to gauge the feasibility of engineering designs. It is sort of first order, order of magnitude type of analysis which helps me find out how the design should be approximately or discover what the potential problem might be.“
Erwin舉了一個他和GE Quartz合作的一個題目,他花了數周的時間得到了和另一位工程師以經驗法則所得到一樣的結果。這裡Erwin提出了一個看法:當這經驗法則有試驗或數據來證實就會成為更為有力的工具。這裡也顯示出heuristics在各個專業領域是不一樣的 (domain specific),而這些heuristics在許多公司和組織之內是應該被制式化或程式化留下來的。
Erwin做出了他的結論:
“In the age of big data, Trusting Your Gut is frequently dismissed as mystical or unreliable. So, pairing gut feelings with analytical thinking appears to make better, faster, and more accurate decision.”
這個結論和我的看法一致,而且我認為這說明了我們是如何做出工程判斷,而且要如何得到一個經得起挑戰的工程判斷。
(這裡的所有文章都留存於Blogger中的「專業人士的自我修鍊」)
(判斷:8)
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